アンビシャスエージェントのお知らせ

38 2015.6.16(Tue)

地域性と集客戦略

地域性と集客戦略

こんにちは。
北海道札幌のWEB集客コンサルタント集団「アンビシャスエージェント」
WEBディレクターの吉田です。

今日は北海道の札幌も夏日な感じでした。
東京や大阪、横浜など関東・関西の方は、真夏日だったのではないでしょうか。
今週は気温も高いようで、札幌もちょっと夏らしくなってきました!笑

それでは、今日の集客のお話に入りたいと思います。
本日のお題は、「地域性と集客戦略」

わたくしが所属するWEBコンサルティング会社「アンビシャスエージェント」は北海道の札幌にあります。
最近では、札幌のIT系企業が非常に活性化してきており、北海道自体は相変わらずの不景気ですが、ネット業界は少し賑わっている感じがします。

また、日本では「地方創生」をテーマに、さまざまな活動がはじめられて、地域の活性化へ向けて、日本全体が大きく動いています。

その中で、必ずと言ってよいほど大きなテーマとなるのが、「どうやって人を呼ぶのか」
つまり「集客」です。

東京、大阪、横浜などの都会から人を集めるのか、それとも、その町の近くから人を集めるのか、いろいろなターゲットに対して、さまざまな集客戦略が必要となってきます。

そんなときに、考慮しなければならないのが地域性です。
例えば、札幌で何かイベントをやるとなると、女性の参加率が非常に高いです。

これは、東京などに比べるととても顕著な差があります。
特にこの現象は、北海道と東北以北と、それよりも南で大きくことなると考える人もいらっしゃいます。

なので、札幌でイベントをする場合は、女性の集客よりも、男性の集客の方が難しかったりするのです。

インターネットでは、世界中の誰とでもつながることできる、アプローチをすることができることが大きな魅力のひとつですが、日本だけでもこのような地域性があります。

ですので、それを把握せずに、例えば、広告を男女半々をターゲットに出しても、札幌では女性ばかり集まり、男性を集客できないという事態に陥ってしまうこともあるのです。

集客する地域の特性を把握することは、コストパフォーマンス向上にも大きく関わってきます。

あなたは自分が集客したい地域の特性をしっかりと把握していますか?

もしかしたら、ちょっとだけそのリサーチをするだけで、大きくコスパや反応率が変わってくるかもしれませんよ!

ウェブ集客戦略のプロ「アンビシャスエージェント」では、その地域の特性を把握し、最適な集客戦略をご提案いたします。

最近は、出張で道外(東京、大阪、横浜・・・)に行くことも多く、いろいろな地域で実際に集客戦略をご提供しています。

ぜひそのノウハウを活かして、一緒に御社の集客戦略のお手伝いができれば幸いです!

まずはお気軽にご連絡、ご相談ください!!

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北海道札幌のWEB集客コンサルティング会社
株式会社アンビシャスエージェント

〒065-0019 北海道札幌市東区北19条東9丁目4-1
TEL 011-887-7279
FAX 011-776-7997
e-mail web@a-agent.net
URL http://www.a-agent.net/


37 2015.6.12(Fri)

申し込みにつながるサイトの導線の作り方

申し込みにつながるサイトの導線の作り方

こんにちは。
北海道札幌のWEB集客コンサルタント会社「アンビシャスエージェント」
WEBディレクターの吉田です。

最近はネットでいろいろなものを購入するようになりましたが、事前に登録していれば数クリックで発注できてしまうというのは、一昔前にしてみたら、本当に驚きの話ですよね。

ユーザーにとっては、とても便利で助かるものですが、その分ついつい余計に買ってしまったり、いらないものを買ってしまったりしていませんか?

今日は、「申し込みにつながるサイトの導線の作り方」ということでお話していきたいと思います。

あなたがインターネット上で商売やサービスを提供しているのであれば、最終的に「お申し込み」していただくことがゴールとなるでしょう。

それは、ネットショップの場合だと、注文になるかもしれませんし、実際に対面でのサービスなどでは、予約だったりとそのサービス形態によって、異なるでしょうが、結局のところホームページから何らかのアクションをしていただかなければ、ホームページの意味はありません。

いまではほとんどの企業が、ホームページやブログを持っており、持っていないところを探す方が難しいのではないでしょうか。

しかし、ほとんどのホームページがお申し込みにつながっていないのが現状ではないでしょうか。

よくある勘違いのひとつに、よいコンテンツを発信してれば、お客さんは申し込みをしてくれるだろう。アクションしてくれるだろうというのがあります。
しかし、それは完全に単なる思い込みに過ぎません。

極端な話ですが、すばらしいコンテンツがあって、お客様が申し込みたいときに、申し込みフォームがなかったり、どこに電話すればよいのかわからなかったり、メールアドレスが古いもののままになってりと、せっかくアクションしようと思っても、しにくかったり、できなかったりする場合もあるのです。

ちなみに、極端な話といいましたが、ホームページを放置している企業も多く、実際にそのようなことが起こっているケースは存在します。あなたの会社のホームページは大丈夫ですか?笑

このような例であるとわかりやすいですが、あなたのサイトは実際のところどうですか?
ちゃんとお問い合わせしやすいようになっていますか?

いくら集客をがんばって、ホームページのアクセス数をアップしても、導線がしっかりしていなければ、お申し込みにつながりません。
「アクセスはたくさんあるのになぁ・・・」と思っているWEB担当者さんは実際に一度そのような視点から自分のホームページをチェックしてみてはいかがでしょうか。

何クリックでお申し込みまでいけますか?
お問い合わせフォームまでの道のりはしっかりと設計されていますか?

集客できているウェブサイトでは、その辺を見直すだけでも大きな変化があるかもしれませんよ!

せっかく何十万円、何百万円と投資して作成したホームページですからぜひ活用していただければと思います。

では、具体的に「導線」ってどのように考えればよいのか?
どうやったら集客からお申し込みにつながっていくのか?

詳細については、それぞれのホームページによって千差万別なので、これが答えということはできません。

ウェブ集客戦略のプロ「アンビシャスエージェント」では、あなたのサイトの導線をチェックし、最適なウェブ集客戦略をご提案いたします。

まずはぜひお気軽にご連絡ください!


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36 2015.6.10(Wed)

優良顧客を見つけるための集客術

優良顧客を見つけるための集客術

こんにちは。
北海道札幌のweb集客コンサル会社「アンビシャスエージェント」
WEBディレクターの吉田です。

北海道や札幌は運動会の季節です。土曜日や日曜日には子供たちの元気な声が聞こえますね。
東京や大阪、横浜などの関東、関西では、運動会は秋だったような・・・
同じ日本でもこれだけ違うと本当に不思議な感じがしますね。
少子化が進む中で、いまの子供たちには本当に元気に育ってもらいたいものですね。

それでは、本日の集客のお話に入りたいと思います。

本日のテーマは「優良顧客を見つけるための集客術」

「集客はできるんだけど、客単価が上がらない」
「なかなか売り上げのアップにつながらない」
など、せっかく集客はできているのに、それが利益に直結できていない企業が多いです。

集客することですらなかなか難しい世の中ですので、周りの人たちにとってはうらやましい悩みなのかもしれませんね。
しかし、逆にそれほど集客が得意ではないのに、売り上げや利益が高い企業もたくさんあります。

それはいったい何が違うのでしょうか?

その理由のひとつに「顧客の質」があります。

例えば、あなたが何かビジネスや商売をやっていたら、どっちのお客様の方がよいでしょうか?

1.1人で500円の商品を買ってくれる人
2.1人で5万円の商品を買ってくれる人

もちろん、商売をしているなら、2の方がよいですよね笑

しかし、多くの企業が、何とかお客を集めたいと思うあまりに、1の層に手を伸ばしがちなのです。やはり安い商品を買ってくれる人は集客しやすいことは間違いないでしょうが、そのようなお客様は、安い商品を買いきます。ですので、当たり前のことですが、なかなか売り上げは伸びません。

500円の商品サービスに興味のあるお客様を100人集めるのと、5万円の商品サービスに興味のあるお客様を1人集めるのでは、方法がまったく異なりますよね。

それをわかっていても、多くの企業は、できるだけ両方のお客さんを捕まえたいという風にターゲットを絞ることができず、どっちのお客さんも集められない、集められたとしても、それほど質の良いお客さんではないという事態に陥ってしまうのです。

今回の例では、金額の違いでわけてみましたが、金額が同じであればリピート率なんかも、優良顧客の指標となりますよね。
その場合でもやはり、単発で終わってしまう人ではなく、リピートしてくれる人を集める必要があるのです。

では、いったいどうすれば、優良顧客を集客できるようになるのでしょうか。

そのひとつには、「断る」というのがあります。
「え?断る?」と思った方もいるかと思いますが、
あなたが例えば、ドレスコードのある高級レストランの受付であれば、ボロボロの服装でこられたお客様はお断りしますよね。
そんなの当たり前と思うかもしれませんが、多くの企業が、インターネットやウェブを利用するときには、このようなお客様を素通りさせてしまっているのです。

インターネットユーザーたちも馬鹿ではありません。自分のプライドもありますし、自分にふさわしいと思ったところしか利用しないのですし、ちゃんと判別しているのです。

だから、雑誌なんかは、富裕層向けの雑誌があったりしますよね。
完全に差別化を図っているのです。

あなたのホームページや集客方法では、しっかりとした差別化はできていますか?
ちゃんとターゲット意外は「断る仕組み」ができていますか?

もう一度、あなたが求めている優良顧客が使いやすいサービスになっているのかぜひチェックしてみてください!

札幌のWEB集客のプロ「アンビシャスエージェント」では、優良顧客を見つけるための集客戦略
をご提案させていただきます。

まずはお気軽にお問い合わせください!


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35 2015.6.5(Fri)

アクセス数アップと集客の違い

アクセス数アップと集客の違い

こんにちは。
北海道札幌のウェブ集客コンサル集団「アンビシャスエージェント」
WEBディレクターの吉田です。

すでに6月に入り、北海道内や札幌はガーデニングの季節となってきましたが、なんと、ここに入って雪が降るという大事件!!!
北海道の旭川方面など、いくら寒いからといっても、この季節に雪が降ることはほんと道民にとっても驚きです!!

この異常気象はいつまで続くのでしょうか。
ちなみに、ちょうど6月からいろいろなガーデンイベントが始まるのにこの雪・・・
果たして今年は素敵なガーデンを見ることができるのでしょうか?

ということで、また来週!!
と言って終わりたいところですが、本日も集客術についてお話をしたいと思います笑

今日は前説との絡みはまったくありません笑

で、今日のテーマは「アクセス数アップと集客の違い」についてお話したいと思います。

ホームページなんかで、集客やアクセスアップを目指している人にありがちな失敗のひとつに、ただ単にアクセスを集めようとして、結局集客になっていないというのがあります。

「どういうこと?」と思うかもしれませんが、
今日は最初にガーデニングのお話をしたので、それを例にとってみましょう。

例えば、ガーデンを経営している経営者さんが、自分のガーデンに人を呼び込みたい、集客をしたいと思って、いろいろなチラシやフリーペーパー、ホームページの広告枠などに宣伝を打ったとします。
そうすると、自分のホームページのアクセス数は、アップすることは間違いないでしょう。
しかし、自分のところのガーデンにはまったく人が集まりませんでした。
何がいけなかったのでしょうか?

それは、ただアクセスアップだけを目指して、集客を忘れてしまっているということです。
ガーデンにお客を集めることが集客であって、ホームページのアクセス数がアップしたからといって必ずしも、ガーデンにくるわけではありません。

ガーデニングとは全然関係ないターゲットの雑誌に広告を出したところで、ほとんど意味はないかもしれません。ちょっと興味を持つ人もいるかもしれませんが、ほとんどいないでしょう。

また、ただ来てくださいというのも、結局来客数だけ多くなっても、例えば、そこが無料と有料のガーデンエリアがあった場合に、有料の方に入ってもらわなければ売り上げにはつながりません。
また、売店でガーデニング関係の商品を販売していても、ただ来た人は、買っていくことはないでしょう。

逆に、そのような人たちがきたことによって、人件費、ガーデンの整備費・・・と余計なお金だけがかかってしまい、人はたくさんいるのに、まったく売り上げが上がらないどころか、マイナスになるということもありえるのです。

これを実際にホームページでやってしまっている人が非常に多いです。

あなたの会社のホームページは、ただアクセスをアップするだけではなく、ちゃんとターゲットを絞って集客していますか?

ぜひWEBの担当者、経営者の方々は、もう一度自分の会社のウェブサイトをチェックしてみてはいかがでしょうか?

アクセスが上がっているのに、売り上げにつながらない・・・
果たして何が原因なのでしょうか?

WEB集客のプロであるアンビシャスエージェントでは、そのようなお悩みを持ったクライアント様を多数お手伝いした実績があります!

もう一度、ホームページを売り上げアップのツールにするためにも、アンビシャスエージェントの集客診断(コンサルティング)受けてみませんか?

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34 2015.6.3(Wed)

マイナスをプラスに変える逆転発想の集客術

マイナスをプラスに変える逆転発想の集客術

こんにちは。
web集客コンサル会社「アンビシャスエージェント」
WEBディレクターの吉田です。

今日は北海道の札幌は雨です。
しかも、豪雨・・・
スマートフォンの防災速報が表示されたのは久しぶりのような気がします。
なかなか雨の日なんかは出歩きたくはないですよね。

でも、もしあなたの大好きな居酒屋さん、レストランがこんな日だけ、「半額」とか、「割引」とかだったらあなたはどうしますか?笑
僕だったら、場合によってはいっちゃうかもしれません・・・
そんな風に考えるのは、僕だけですかね・・・?笑

ということで、今日はマイナスをプラスに変える逆転発想の集客術についてお話したいと思います。

私が住む北海道の札幌という地域は、12月から雪が積もり始め、3月までずっと雪景色を見ることができます。スキー場では場合によっては、5月までオープンしているところもあるくらい、都市としては世界的に非常に珍しい豪雪地域です。

やはり、雪が降ることによって、飲食店は1〜3月は非常に客足が鈍く、集客に困っている店舗も少なくありません。
もちろん、春、夏、秋の間に稼いでおいて、冬を乗り切るという方法もあるかと思いますが、できれば、冬の間もたくさんのお客さんを集客して、年間を通して安定した売り上げを見込めるようになるとよいですよね。

では、どうすれば冬の間も集客できるような戦略を立てることができるでしょうか?

例えば、北海道の札幌では、冬の期間限定のアイスバー、アイスビレッジを作ってすごい人気を博しているところもあります。
また、かまくらでジンギスカンを食べれるようにして、とても人気のスポットになっているところもあります。

このような逆転の発想で、客足が途絶える冬の期間に多大な集客をしているところもあるのです。

これらの例はもうすでにメジャーになってきているものもありますし、こんなに大きな規模でなくてもかまわないと思います。
例えば、今日みたいな雨の日は集客は難しいでしょう。しかし、雨の日限定のクーポンや割引なんかがあったら、いかがでしょうか。

たくさんの集客は見込めないかもしれませんが、もしかしたら、いつもよりは人が集まるかもしれません。

では、そのようなアイディアがあっても、それをどう実行に移すのか?
顧客リストを持っているお店であれば、顧客にメールマガジンを流して集客するのもよいでしょう。

しかし、最近では、メールマガジンの開封率は非常に低くなってしまっています。

ではいったいどうすればよいのか?

そんなときにおすすめなのが、『スマホアプリ』

「あ〜また、それか・・・
あったらいいなと思っているけど、何百万もだして制作するお金がなくて・・・」

そんなあなたにおすすめなのがアンビシャスエージェントのスマホアプリ

業界では信じられないような格安の値段で制作することができます!

またアプリを登録しているお客さんにお知らせを流すと、
ピコンと画面にお知らせを表示させる「プッシュアップ機能」を標準装備!!

開封率は非常に高く、今日のような急な雨でも、すぐにお知らせを発信することが可能です!

ぜひ御社の集客戦略に「逆転の発想」と「スマホアプリ」を組み込んでみませんか?

まずはウェブ集客のプロ「アンビシャスエージェント」にお気軽にお問い合わせください。


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